Internal Key Account Manager
Het bedrijf
Katoen Natie is één van de grootste full-service leveranciers van logistieke en technische oplossingen wereldwijd en behoort tot de absolute wereldtop in de sector. Met meer dan 15.000 medewerkers in 35 landen levert het bedrijf dagelijks uitmuntende dienstverlening. Ook in België draaien de haven- en magazijnactiviteiten op volle toeren, met vestigingen in Gent en Kallo.
Dankzij een sterke ondernemerscultuur en een uniek businessmodel onderscheidt Katoen Natie zich in de sector. Het bedrijf is opgedeeld in 10 Business Units, waarbij elke BU zich richt op een specifieke sector. Als specialist en vertrouwenspartner biedt Katoen Natie elke klant maatwerkoplossingen voor hun logistieke uitdagingen.
Voor de site in Gent is Katoen Natie momenteel op zoek naar een Internal Key Account Manager.
Jouw functie
- Als Internal Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige P&L van een vijftal KMO-klanten binnen de Business Unit Consumer Goods & Industry. De focus ligt op het onderhouden en verder uitbouwen van de samenwerking met deze key accounts.
- Je verdiept je in de klantenportefeuille en de sector, bouwt een vertrouwensrelatie op en vertaalt klantbehoeften naar een jaarlijks Key Account Plan. Samen met je leidinggevende ondersteun je bij het (her)onderhandelen van langetermijncontracten en identificeer je kansen voor cross- en upselling.
- Als schakel tussen de klant en Katoen Natie Gent zorg je voor vlotte communicatie, zet je behoeften om in concrete acties en bewaak je het budget.
- Je ondersteunt bij analyses, forecasting, KPI-opvolging, volume reviews en rapportages naar het management. Deze verantwoordelijkheden bieden jou de kans om je strategisch inzicht verder te ontwikkelen.
- Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden bouw je duurzame relaties op met klanten, ook op C-level.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Directie en werkt steeds vanuit de site in Gent.
Jouw profiel
- Je hebt een Masterdiploma, bij voorkeur in een economische of logistieke richting.
- Je hebt een aantal jaar ervaring in logistiek, warehousing of productie. Ervaring in een klantgerichte functie is een plus.
- Je combineert sterke analytische vaardigheden en financieel inzicht met een goed helikopterzicht.
- Je bent hands-on, down to earth en staat graag dicht bij de operaties waardoor je weet wat er leeft op de vloer.
- Dankzij je proactieve aanpak en communicatieve vaardigheden bouw je vertrouwen op en leg je de basis voor duurzame relaties met klanten en interne partners.
- Je beschikt over een uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
- Gezien de job zich afspeelt binnen de muren van Katoen Natie, woon je op haalbare afstand van de site in Gent.
Aanbod
- Een functie met veel ruimte voor eigen initiatief en groei binnen een sterk groeiend internationaal bedrijf.
- Uitdagende dossiers waarmee je je vaardigheden verder ontwikkelt en je kennis uitbreidt.
- De kans om te leren en mee te bouwen aan boeiende projecten, terwijl je jezelf ontwikkelt in een ondernemende omgeving.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring en ambities.
- Een uitgebreid opleidingstraject zodat je helemaal ondergedompeld wordt in de wereld van Katoen Natie.